Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:
ZrobiSieTo Agnieszka Matys
os. Avia 3/83, 31-877 Kraków
NIP: 6782853865

Z Administratorem można skontaktować się poprzez e-mail:
sklep@zrobisieto.pl
501600410

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane w następujących celach:

1. Realizacja zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy).
2. Obsługa reklamacji i zwrotów (art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny).
3. Wystawianie i przechowywanie faktur oraz innych dokumentów księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny).
4. Prowadzenie konta użytkownika w sklepie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
5. Marketing własnych produktów i usług, w tym newsletter – jeśli użytkownik wyrazi zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
6. Dochodzenie roszczeń lub obrona przed nimi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora).

3. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

• przez czas trwania umowy oraz okres niezbędny do realizacji obowiązków podatkowych i rachunkowych (co do zasady 5 lat od końca roku podatkowego),
• przez okres prowadzenia konta klienta – do momentu jego usunięcia,
• w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – do czasu jej wycofania,
• ​​​​​​​w przypadku danych przetwarzanych w celu obrony lub dochodzenia roszczeń – do upływu okresu przedawnienia roszczeń (maksymalnie 6 lat).

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:

• firmom kurierskim i pocztowym,
• operatorom płatności,
• dostawcom usług hostingowych i IT,
• ​​​​​​​biuru rachunkowemu.

Wszystkie podmioty przetwarzają dane na podstawie odpowiednich umów powierzenia i zgodnie z RODO.

5. Prawa użytkownika

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• ​​​​​​​wycofania zgody w dowolnym momencie (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).

Aby skorzystać z praw, należy skontaktować się z Administratorem.

6. Prawo do wniesienia skargi

Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak konieczne do realizacji umowy (np. złożenia i wysyłki zamówienia). Brak ich podania może uniemożliwić korzystanie z usług sklepu.

8. Pliki cookies

Sklep korzysta z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy ruchu i działań marketingowych. Szczegółowe informacje o cookies znajdują się w Polityce cookies.